L’Asips
applica un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008,
certificato da DNV, per la progettazione e l'erogazione di servizi di
formazione professionale.
POLITICA
PER LA QUALITA' DELL'ASIPS
L’Azienda Speciale persegue una
moderna gestione della Qualità, puntando a un’ottimale organizzazione
dei mezzi e delle risorse per ottenere, attraverso una costante
ricerca volta al miglioramento dei processi aziendali, la piena
soddisfazione dei Clienti e l’ingresso in nuovi campi di attività
connesse all’inserimento lavorativo.
 |
L’avvento della nuova norma di riferimento UNI EN ISO 9001:2008 ha
fornito all’Azienda la possibilità di descrivere e gestire la propria
attività coerentemente ad una linea di azione già consolidata, che
vede le proprie attività scisse e al tempo stesso relazionate secondo
l’approccio per processi.
Per questo l’ASIPS,
sottolineando l’importanza di ottemperare ai requisiti del Cliente e a
quelli cogenti applicabili, si impegna a raggiungere i seguenti
obiettivi:
|
mantenimento
degli standard qualitativi raggiungi e riconosciuti dalla
certificazione conseguita per la gestione del Sistema di Qualità in
accordo con la Norma UNI EN ISO 9001:2008;
rispetto
dei requisiti logistici, organizzativi e di interrelazioni con il
territorio, nonché degli standard di efficacia e di efficienza,
richiesti dalle disposizioni in materia di accreditamento delle
strutture formative, ai fini del mantenimento dell'accreditamento
riconosciuto da parte della Regione Campania;
raggiungimento
della soddisfazione del Cliente iniziale e finale;
accrescimento
della soddisfazione del Cliente interno;
maggiore
specializzazione nell’attività relativa alle fasi costituenti il
processo di progettazione dei percorsi formativi.
Nell’individuazione degli
obiettivi è posta la massima attenzione nei confronti del Cliente; le
attività dell’Azienda sono costantemente monitorate e valutate a
fronte di precisi Indicatori di Qualità aventi lo scopo di fissare gli
standard delle prestazioni.
Tutte le
funzioni aziendali sono costantemente impegnate e coinvolte
nell’attuazione di quanto previsto dalla Politica Aziendale per la
Qualità e degli obiettivi individuati, perseguendo la ricerca continua
del miglioramento dei processi, volta a fornire servizi di “qualità”
sempre migliori.
